Хочу дать еще несколько определений.
Во-первых, я хочу сказать, что лояльность – это дорога с двусторонним движением.
Невозможно быть лояльным к тому, кто нелоялен к тебе.
Организация должна проявлять такую же степень лояльности, к своим людям, к сотрудникам, какую она хочет видеть от своих сотрудников в свой адрес.
И лояльность компании к сотрудникам определяется абсолютно теми же самыми словами, что и лояльность сотрудников к компании.
Если компания хочет, чтобы ее люди были лояльными, она сама должна быть лояльна к ним.
О движущих силах лояльности мы сегодня тоже будем весьма и весьма подробно говорить.
А пока, чтобы определение лояльности сделалось для вас предельно понятным, давайте разберемся, что такое нелояльность, с противоположенным понятием.
Можете посмотреть видео об этом:
Куда пойти дальше:
-> Как получать от сотрудников максимум?
-> Как создаются эффективные команды?
-> Почему одни компании успешнее других?
Всё о лояльности персонала: как формировать, поддерживать и повышать
1. Лояльность персонала. Определение
2. Лояльность компании. Определение
3. Нелояльность. Определение
4. Почему лояльность персонала важна?
5. Лояльность персонала как конкурентное преимущество
6. Об уровнях лояльности. Три градации
7. Уровни лояльности-1: Удовлетворенность – Вовлеченность – Приверженность – Преданность
8. Уровни лояльности-2: Рациональный – Эмоциональный – Духовный
9. Уровни лояльности-3:
- Лояльность на уровне атрибутов
- Лояльность на уровне поведения
- Способность к лояльности
- Убежденная лояльность
- Лидерская лояльность (в подготовке)
10. ...
Email: 123consulting@mail.ru
Телефон: +7 (495) 762-86-04
WhatsApp: +7 (495) 762-86-04
Сайт: https://www.ovf.ru/
Youtube: О лояльности сотрудников (персонала)
Почитать о лояльности в компании: Анатомия корпоративной лояльности