Сотрудник может быть более лояльным или менее лояльным. Как определить уровень лояльности сотрудника? От чего зависит уровень лояльности сотрудника? Что можно сделать, чтобы повысить лояльность персонала? И можно ли вообще что-либо сделать для этого?
Предлагаю поговорить об уровнях лояльности.
Хочу представить вам три градации уровней лояльности.
Вообще градаций уровней лояльности существует немало. Я покажу вам те, которые мне самому нравятся больше других. Потому что мне кажется, что они наиболее плодотворны для применения на практике.
Обращаю Ваше внимание, что, хотя я опирался при подготовке этого материала на общедоступную информацию, я значительно переработал и дополнил представляемые градации. Те, кто в курсе, увидят немало нового и, надеюсь, полезного.
Первой и второй градации посвящена отдельная страница. Третьей градации – посвящено несколько страниц. Она представляется мне наиболее интересной.
Итак, вот самые важные градации уровней лояльности:
Можете посмотреть видео об этом:
Куда пойти дальше:
-> Как получать от сотрудников максимум?
-> Как создаются эффективные команды?
-> Почему одни компании успешнее других?
Всё о лояльности персонала: как формировать, поддерживать и повышать
1. Лояльность персонала. Определение
2. Лояльность компании. Определение
3. Нелояльность. Определение
4. Почему лояльность персонала важна?
5. Лояльность персонала как конкурентное преимущество
6. Об уровнях лояльности. Три градации
7. Уровни лояльности-1: Удовлетворенность – Вовлеченность – Приверженность – Преданность
8. Уровни лояльности-2: Рациональный – Эмоциональный – Духовный
9. Уровни лояльности-3:
- Лояльность на уровне атрибутов
- Лояльность на уровне поведения
- Способность к лояльности
- Убежденная лояльность
- Лидерская лояльность (в подготовке)
10. ...
Email: 123consulting@mail.ru
Телефон: +7 (495) 762-86-04
WhatsApp: +7 (495) 762-86-04
Сайт: https://www.ovf.ru/
Youtube: О лояльности сотрудников (персонала)
Почитать о лояльности в компании: Анатомия корпоративной лояльности