Олег ФАЙНШТЕЙН, генеральный директор компании «ОВФ Консалт»:

Консультанты нужны, когда не хватает внутренних ресурсов

Вопрос редакции:

 Рынок консалтинговых услуг развит во всем цивилизованном мире, он уже давно активно работает и в России. Насколько необходим консалтинг именно малому и среднему бизнесу?

О.Ф.:

 Потребность в консалтинговых услугах не зависит от того, крупный это бизнес или малый. Такая потребность возникает у бизнесов любых форм и размеров в периоды кризисов или в минуты судьбоносного выбора пути дальнейшего развития. Когда бизнес понимает, что внутренних ресурсов для ответов на важнейшие вопросы не хватает, он обычно испытывает потребность в помощи извне. Как правило, речь идет о консультантах.

Крупный бизнес отличается тем, что практика использования консалтинговых услуг там поставлена на «поточную» основу. Как правило, крупный бизнес пользуется услугами консультантов регулярно, или, по крайней мере, весьма часто. Консультанты используются для разработки стратегий и политик, анализа ситуаций, оценки перспектив, для реструктуризации и наладки отдельных сегментов бизнеса и так далее, и так далее. Для крупных корпораций использование консалтинговых услуг ― всего лишь один из их бизнес-процессов, который имеет свои стандартные процедуры, правила, критерии оценки.

Из ответов на вопросы журнала "На стол руководителю". № 2 за 2007 год

Другие статьи